100 % Kundisch (100 Prozent Kundisch)

Entdecken Sie in diesem Impuls, dass Fehler die Chance sind, um Schritt für Schritt besser zu werden.

Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt. Entdecken Sie in diesem Impuls, warum KUNDISCH nicht einfach nur ein Ziel sondern ein kontinuierlicher Prozess ist.

Ich bin ein sehr großer Freund vom systematischen Vorgehen und ich empfehle Ihnen, die heutigen 7 Schritte, die ich Ihnen gleich im Detail näher bringen werde, zu nutzen. Erleben Sie in diesem Podcast meine 7 Zwerge und entdecken Sie, wie Sie schrittweise einen Veränderungsprozess Einleitungen und zum Ziel führen.

Eine große Veränderung findet immer in kleinen Schritten statt. Dazu ist kontinuierliches Training nötig. Entdecken Sie in diesem Impuls, worauf es ankommt.

Erleben Sie in diesem Interview einen extrem sympathischen Coach und Speaker mit einer packenden Botschaft. Dieses Interview geht unter die Haut, ist emotional packend, ist stellenweise gut für Gänsehaut und ist ohne Ende persönlich.

Die Wahrnehmung ist wichtiger, als die Realität, denn so, wie Sie von Ihren Kunden wahrgenommen werden, ist die Realität für Ihre Kunden. Von daher ist es eminent wichtig, immer wieder zu hinterfragen, wie Sie und Ihre Angebote in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen und wahrgenommen werden. Erfahren Sie, worauf es ankommt, und wie Sie dieses Prinzip für sich selbst nutzen.

Das Zitat „Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte“ ist bekannt, doch meist wird hierbei eine Möglichkeit übersehen. Entdecken Sie in diesem Impuls-Zitat, was noch geht.

Ein Unternehmensleitbild ist in gewisser Weise so etwas wie ein Wegweiser, der den Menschen im Unternehmen zeigen soll, worauf es wirklich ankommt und wofür das Unternehmen steht. Doch viel zu oft entwickelt sich ein Leitbild in die falsche Richtung – mit fataler Wirkung.

Unternehmer sein bedeutet auch, jeden Tag aufzustehen, Ideen zu entwickeln und jeden Tag besser zu werden. Das ist das Prinzip den kontinuierlichen und unaufhörlichen Verbesserungsprozesses. Der Punkt dabei ist, dass man von dem Tag an, an dem man aufhört sich zu verbessern, man beginnt, zu degenerieren. Langfristig verliert man so immer und setzt somit auch seine unternehmerische Existenz aufs Spiel. Hören Sie, worauf es ankommt und wie Sie die Herausforderung meistern.

Ausgezeichnet zum TOP-Speaker und Qualitätsexperten, Mutmacher, Impulsgeber, Autor, Ausdauersportler, Unternehmer und DER UmsatzMotivator in Deutschland: das ist Alexander S. Kaufmann. Sein Credo: „Mehr HandlungsPOWER, mehr UmsatzPOWER, mehr TeamPOWER durch BeGEISTerung, die beWEGt“. Companys bringt der Vollblutunternehmer zielgerichtet und durch mitreißenden Spirit an die Spitze; Menschen gibt der dynamische Erfolgsspezialist mit geballter FrankenPOWER reichlich Zündstoff an die Hand, um den ganz persönlichen Durchbruch zu erreichen.

So, wie wir unsere Kunde auch hinter verschlossenen Türen benennen, so behandeln wir sie auch. Bezeichnen wir Kunden als Beute, dann behandeln wir sie auch ... wie Beute. Erfahren Sie, wohin das führt und wie es besser geht.

Als Unternehmer muss man schon ein wenig verrückt sein, aus der Masse herausrücken, bzw. zumindest merkwürdig, also des Merkens würdig, sein. Das ist deshalb so wichtig, weil wir in einer stark technisierten Welt leben. Doch klar ist, dass es ist nicht nur die Technik ist, auf die es ankommt, sondern es geht an beiden Enden der Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden immer um Menschen. Deshalb brauchen Unternehmen ein Gesicht, denn mit diesem kann man sehr viel leichter eine Verbindung eingehen.

Man kann es nicht allen Menschen (und Kunden) gleichermaßen recht machen. Das liegt einfach in der Natur der Dinge, da wir alle irgendwie unterschiedlich sind, und jeder seine höchst individuellen Regeln, Werte und Glaubenssätze hat.

Es gibt verschiedene Arten von Werbung und Marketingstrategien, doch es gibt keine wirklich universelle Antworten auf individuelle Herausforderungen. In dieser Ausgabe meines Podcasts kratzen wir an der Oberfläche und ergründen, was der Unterschied zwischen Image- und Performancewerbung ist.

Doch wenn man sich heute entschließt KUNDISCH zu denken, handeln und kommunizieren und man ein gutes Gespür dafür entwickelt, dann kann man jeden Tag mit guten Ideen Kunden begeistern. Von diesem Augenblick an entsteht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.

Jeder Unternehmer kann diese Frage leicht beantworten, denn der Kunde ist es, der das Gehalt bezahlt. Doch wie sieht es mit den Menschen im Unternehmen aus?

Wahre Herzlichkeit ist auch immer Kopfsache. Entdecken Sie den kleinen, aber sehr feinen, Unterschied zwischen Herz- und Kopfarbeiter.

Fragen verändern Sichtweisen, helfen dabei, um uns und Kunden besser kennenzulernen, sie helfen, Kunden besser zu verstehen und Fragen sind das Fundament für einen Veränderungsprozess. Entdecken Sie in dieser Ausgabe, was Fragen in Gang setzen und erfahren Sie mehr über die 4 Phasen der Veränderung.

Entdecken Sie in dieser Ausgabe Fragen, die Sie beiläufig im Gespräch mit Kunden stellen können. So finden Sie dann einfach und unkompliziert heraus, was Ihre Kunden denken, was ihnen wichtig ist und an welchen Stellen Sie selbst noch besser werden können.

So, wie Ihre Kunden Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Angebote, Produkte und Dienstleistungen wahrnehmen, so ist die Realität in den Köpfen Ihrer Kunden.