Prospectiva Empresarial

La formulación de indicadores de desempeño en las organizaciones 

Informações:

Synopsis

1. Extracto. En la medición del desempeño en las organizaciones, se hace necesario disponer de un buen sistema de indicadores y de una correcta definición de los mismos, en atención a la naturaleza del bien o servicio a producir, como de los propósitos establecidos mas allá de los beneficiarios directos. 2. Indicadores de control de gestión. Un sistema de indicadores de medición de desempeño es una herramienta que permite formular información cuantitativa respecto del nivel de logro alcanzado por un programa, proyecto, proceso, resultado o producto pudiendo cubrir aspectos cuantitativos o cualitativos de ese logro. Es una expresión que establece una relación entre dos o más variables, la que comparada con períodos anteriores, productos (bienes o servicios) similares o una meta o compromiso permite evaluar el desempeño. La fórmula de cálculo de un indicador es la expresión matemática que permite medir o cuantificar el nivel o magnitud que alcanza el indicador en un cierto período (anual, semestral, trimestral,