Prospectiva Empresarial

La formulación de indicadores de desempeño en las organizaciones con o sin fines de lucro (Segunda parte)

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Synopsis

La formulación de indicadores de desempeño en organizaciones con o sin fines de lucro (II) Extracto Hemos definido los alcances y propósitos de los indicadores de gestión en términos de inductores e impactos externos. Ahora vamos a identificar los planos de control a través de un Marco Ordenador Dinámico (MODI) que sirve de enlace, por un lado, entre eventos, temas, acciones estratégicas e indicadores en un horizonte de largo plazo y las perspectivas e indicadores del Balanced Scorecard en un horizonte de corto plazo. 1. El Marco ordenador dinámico (MODI) como sistema de indicadores de control de gestión Fase 1: Acopio de información fundamental Una condición fundamental para el proceso de formulación y construcción de mecanismos de control en un sistema, consiste en disponer tanto de un dispositivo estratégico con objetivos claros, precisos, cuantificados, como de un conjunto de actividades claves que se desarrollarán para lograr los objetivos propuestos. Sin esta definición no es posible conoce