100 % Kundisch (100 Prozent Kundisch)

KUNDISCHimpuls: Hören Sie auf Ihre Kunden, auch wenn es weh tut

Informações:

Synopsis

Mit Kritik ist das so eine Sache, denn auf der einen Seite hören wir sie nicht so gerne, auf der anderen Seite brauchen wir diese, um besser zu werden. Doch wenn wir schon einmal Kritik von Kunden hören, dann sollten wir diese in zwei verschiedene Kategorien unterteilen.