Zuhören - Dein Hörakustik Podcast
#15 - Richtig mit Beschwerden umgehen
- Author: Vários
- Narrator: Vários
- Publisher: Podcast
- Duration: 0:13:56
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Informações:
Synopsis
Ein Kunde der sich beschwert, ist immer die Chance einen zufriedenen Kunden zu gewinnen. In dieser Episode stelle ich Dir einen Leitfaden für ein Beschwerde- bzw. Reklamations-Gespräch vor und fülle diesen mit Leben und Beispielen.