Dein Gutes Recht: Star-anwalt Ingo Lenßen Klärt's

Petra aus Ladenburg wollte einer Freundin ein Geschenk machen - ein Blumenstrauß, tolle Idee! Schnell übers Internet einen Strauß bestellt - perfekt. Doch nun der Ärger: Der Strauß kam viel zu spät und war auch nicht das gewünschte "Modell". Das Geld möchte ihr der Händler allerdings nicht zurückgeben, stattdessen bietet er eine Ersatzlieferung innerhalb von 14 Tagen an. Muss sich Petra damit zufriedengeben?