Branding Escolar

La actitud o la predisposición de quien entrega o de quien recibe un diseño para que sea aprobado o corregido, condiciona completamente el resultado del trabajo. Tanto si eres el creativo como el directivo te conviene escuchar estos 10 consejos.

Gabriela Salinas es experta en gestión estratégica de marcas. ¿Por qué el branding es estratégico? ¿Cómo debe gestionar una escuela el hecho de que es marca? ¿Y específicamente en la situación posterior a la crisis sanitaria?

El año 1999 se publicó el Manifiesto Cluetrain, formado por 95 tesis en que los autores afirmaban que los mercados son conversaciones. Hace casi tres años escribí –imitando su estilo– las 95 tesis sobre las marcas escolares. Com algunos de los autores han revisado el Manifiesto Cluetrain, he hecho lo mismo con mis tesis. Son en el momento presente igual de válidas.https://brandingescolar.com/es/blog/95tesis/

Entrevistamos a Jürgen Salenbacher, especialista en marcas personales y autor del libro Creative Personal Branding, traducido al español. Hablamos de la marca personal del profesorado y de su desarrollo.

Conversación con Jaime García Crespo, Víctor Núñez y Luiggi Sarrias sobre el presente confinados y el futuro próximo del marketing educativo con confinamiento, distancia social o sin, y con una crisis gravísima. ¿Qué hemos cambiado? ¿Qué hemos aprendido? ¿Qué tiene que cambiar todavía.

Nos tenemos que preparar para la "nueva normalidad". Pero si no cambiamos las personas, no habrá transformación. ¿Cómo se consigue un cambio cultural? Sigamos las ocho etapas John Kotter.

¿Cómo nos ha cambiado el marketing del colegio el coronavirus?¿Qué hemos hecho bien durante el confinamiento? ¿Qué hemos hecho mal?¿Cómo lo tendremos que hacer en las próximas semanas?Encontraréis todos los enlaces en la transcripción del episodio:https://brandingescolar.com/es/blog/marketingpostcovid/

Para una marca, la manera com se comportan las personas es más importante que la identidad visual, el marketing o, incluso, que las estrategias. ¿Qué es la cultura corporativa? ¿Cómo se crea? ¿Se puede intervenir en ella? ¿En qué nos tenemos que fijar?

Quien recibe un folleto muy a menudo no tiene más remedio que aceptarlo. Si no queremos que termine en la primera papelera, hay que conseguir que despierte curiosidad y interés. Contaremos con muy pocos segundos para ser atractivos. En un primer vistazo buscarán la respuesta a la pregunta: “¿Qué mensaje interesante tienes para mí?” ¿Nos conformaremos con terminar en la papelera? Exponemos a continuación 11 consejos para evitarlo.

Donald Miller, a través de su método StoryBrand, nos ofrece el camino para construir el relato narrativo de nuestra marca, un relato que permite situar al protagonista en el centro. Y el protagonista nunca somos nosotros. El protagonista es simpre el cliente, en nuestro caso, los alumnos o las familias que queremos que se incorporen al centro.

ESTE EPISODIO SE PROGRAMÓ ANTES DEL CORONAVIRUS

En este episodio excepcionalmente compartimos los mensajes de audio del nuevo canal de Telegram https://t.me/brandingescolar_es donde hablamos –para un grupo reducido de seguidores, sin formalidades– sobre algunos aspectos de las puertas abiertas.

Educar exige comunicación. Si aprendemos a leer el lenguaje no verbal del alumnado –y también de los padres y madres, en entrevistas, en tutorías– mejorará grandemente la calidad de nuestra labor educativa.

Hablo en este episodio al profesorado. Lo hago desde la óptica del marketing de la escuela. Quizás alguien dirá: “¿Esto es una broma? ¿Pero qué tenemos que ver el profesorado con el marketing?” Es evidente: que el colegio tenga muchos o pocos alumnos depende sobre todo de los profesores y las profesoras. En una escuela todos tenemos experiencia directiva (mandando u obedeciendo) y todos debemos ser líderes.La mayoría de directivos se esfuerzan en hacerlo bien. Pero incluso de los malos directivos también aprendemos: https://knowyourteam.com/blog/2019/02/13/the-anti-mentor-how-a-bad-boss-influences-our-leadership-style/

Estamos de celebración:

¿Qué es la cultura corporativa y como influye en la marca de la escula? ¿Por qué queriéndo destacar acabamos vendiendo todos lo mismo: innovación, robótica, personalización, proyectos…? ¿Es cierto que cada vez es más importante para la marca, las conductas coherentes de las personas? Hablamos con Paul Capritti, docente universitario de branding y comunicación. Transcripción de la entrevista:https://paulcapriotti.wordpress.com/libros/Enlace a los libros de Paul Capriottihttps://paulcapriotti.wordpress.com/libros/

En el episodio anterior he usado esta expresión y alguien se ha extrañado. Juan Carlos Jiménez, en una colaboración en brandingescolar.com, explica su sentido.Y no solo atención al cliente, sino en primer lugar atención al ciente interno, es decir, compañeros y subordinados, si los tenemos, y todavía antes, atención al cliente interno personalísimo.

Cuando hablamos de marca, no nos referimos sólo a sus identificadores (nombre, logo, colores, etc.), sino sobre todo a lo que representan, una identidad, es decir una manera específica de entender el servicio que ofrecen. Por ello, la marca incluye también una cultura compartida entre los miembros de la organización. Pero es posible que no hayamos pensado situar dentro de la marca, los consumidores. Sin embargo están, porque determinan -como cualquier otro de estos factores- las características de la marca. Y justamente porque están unos públicos, no hay otros.

En el mundo del marketing y del branding se usan un montón de palabras crípticas. No tengas ningún reparo, si te encuentras con un "marketero" a interrumpirle cada vez que haga falta para que te traduzca una expresión que no entiendes, ni dejes que te invada por eso un sentimiento de inferioridad.

Cuando Apple recuperó a Steve Jobs se produjo el gran crecimiento de la marca. El primer producto de aquella nueva etapa fue el iMac, que –aparte de incorporar los avances de adaptación a Interent (de aquí, la ‘i’ inicial) – tuvo la grandísima singularidad de ser de plástico transparente y colores variados. ¿No es sorprendente que el éxito estrepitoso de la compañía tecnológica venga por una carcasa de plástico? Alguien dirá, con razón, que lo que había detrás de la carcasa es una estrategia. ¡Claro que sí! Lo que Steve Jobs buscaba es que se convierte en un objeto amado, que pudiera entrar en la sala de estar y en la habitación de los niños.Hablemos ahora de las escuelas. ¿No podríamos tener también una estrategia simple que nos diferenciase de los otros centros y nos hicese tener el éxito de los iMacs? La experiencia nos dice que no es fácil. Las respuestas de muchas escuelas a las preguntas “¿Qué os hace diferentes? ¿Qué tenéis que los demás no tienen?” o son titubeantes o bien muy convencidas de una carac